什么樣的會(huì)員制讓圖文合作店的客戶更忠誠?
在任何一本關(guān)于營銷、零售方面的書中,你都會(huì)看到,“要提升消費(fèi)者忠誠度”,“維護(hù)一個(gè)老客戶的成本比開發(fā)一個(gè)新客戶的成本低得多、效率高得多”,諸如此類的觀點(diǎn)。不過,我倒是很建議你看一下后臺(tái)數(shù)據(jù),看看你手里各個(gè)等級(jí)的會(huì)員到底給你貢獻(xiàn)了多少——同時(shí),你又為了他們,砸了多少錢,什么樣的會(huì)員制度,才能戳中客戶,讓他們持續(xù)忠誠?
關(guān)鍵詞:會(huì)員制會(huì)員圖文合作客戶忠誠
2018-04-09